Termos

Termos de Uso

Última atualização: 28 de setembro de 2026.

1. O que é o Etheus

O Etheus é um sistema para organizar as contas de um pequeno negócio ou MEI: você lança o que tem a pagar, acompanha o que vence hoje, o que está atrasado e o que já foi baixado, e pode assinar um plano para continuar usando depois do teste grátis de 7 dias.

O Etheus não processa pagamentos das suas contas, nem movimenta o seu dinheiro. Ele guarda o código de barras ou o Pix de cada conta para você copiar (ou um print do QR code), e você mesmo paga direto no aplicativo do seu banco. A única cobrança que passa pelo Etheus é a da sua própria assinatura, feita pelo Mercado Pago.

2. Sua conta e o código de acesso

Você é responsável por manter em sigilo o código de 6 dígitos que protege o seu acesso, e por manter seu e-mail e WhatsApp atualizados — é por eles que entramos em contato sobre a sua conta. Se desconfiar que alguém mais tem o seu código, troque-o em "Meus dados" ou avise a gente.

As informações que você cadastra (seus dados, os dados das suas contas, os dados para a nota fiscal) precisam ser verdadeiras. Você é o responsável por elas.

3. Teste grátis, planos e cobrança

O teste dura 7 dias, com acesso completo e sem pedir cartão de crédito. Depois desse período, você continua com acesso liberado por mais alguns dias, com avisos para assinar; se não assinar, o acesso é bloqueado até você escolher um plano.

Ao assinar, você escolhe o plano mensal ou o anual, com renovação automática no cartão, processada pelo Mercado Pago — o Etheus nunca vê nem guarda o número do seu cartão. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento, direto no portal, sem multa e sem precisar avisar ninguém antes. O cancelamento vale a partir do fim do período já pago.

Os valores cobrados são sempre os mesmos exibidos no portal no momento da assinatura.

4. Uso aceitável

Ao usar o Etheus, você concorda em não:

• Tentar acessar dados de outro cliente, ou burlar os mecanismos de segurança do sistema;
• Usar o Etheus para fins ilícitos, ou enviar arquivos que não sejam boletos, comprovantes ou documentos relacionados às suas próprias contas;
• Compartilhar o seu acesso com quem não deveria ter contato com os dados financeiros do seu negócio.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes Termos, sempre avisando você antes, exceto em casos de risco de segurança evidente.

5. Seus dados

Por padrão, a nossa equipe de suporte não vê as suas contas nem os dados da sua nota fiscal. Se precisar de ajuda, você mesmo autoriza esse acesso pela Central de ajuda do portal, por um período curto, e pode revogar quando quiser. Como tratamos os dados que você nos confia está detalhado na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

6. Limites de responsabilidade

O Etheus é uma ferramenta de organização e controle — as decisões financeiras sobre o seu negócio continuam sendo suas. Fazemos o possível para manter o sistema no ar e os dados corretos, mas não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas informações do sistema, nem por indisponibilidades eventuais, dentro dos limites permitidos pela lei brasileira.

7. Encerramento da conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, em "Meus dados" → "Excluir minha conta". Isso apaga os seus dados pessoais de identificação e encerra o seu acesso; veja o que acontece com o restante dos dados na nossa Política de Privacidade.

8. Mudanças nestes Termos

Se mudarmos algo importante aqui, atualizamos a data no topo desta página e avisamos você antes de a mudança valer.

9. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer dúvida ou contato: suporte@etheus.com.br.